Kontakty

Máte otázku?

Vážení zákazníci,

tu nájdete základné informácie o našom internetovom obchode a predovšetkým spôsoby, ktorými nás môžete kontaktovať:

[email protected]
Na e-maily odpovedáme vo väčšine prípadov v daný pracovný deň, najneskôr ten nasledujúci.
+421 911 568 888
Na telefóne sme k zastihnutiu v pracovných dňoch od 9:00 do 17:00. Prosíme, rešpektujte túto dobu. Mimo uvedú dobu nebudú Vaše požiadavky bohužiaľ vybavené.
Online chat
Môžete tiež využiť náš chat v pravom dolnom rohu obrazovky, a to ako pomoc online, tak k zanechaniu správy mimo pracovnú dobu.

Korešpondenčná adresa:

MAV Trading s.r.o.
Broučkova 7150
760 01 Zlín
Česká republika

Fakturačná adresa:

MAV Trading s.r.o.
Dolečky I 535
763 14 Zlín-Štípa

IČ: 292 63 671
DIČ: CZ29263671

Prevádzkovateľ je platcom DPH.

Bankové spojenie:

2900247083 / 8330 (Fio banka, a.s.)

IBAN: SK35 8330 0000 0029 0024 7083
SWIFT/BIC: FIOZSKBAXXX

Výmena tovaru

Nie ste si istí veľkosti? Využite predĺženú lehotu na výmenu tovaru až 30 dní!

Pokiaľ Vám nesedí veľkosť tovaru, nevyhovuje materiál alebo máte iný dôvod na vrátenie tovaru, ponúkame Vám možnosť výmeny a to ako za inú veľkosť, tak prípadne za úplne iný produkt.

Produkt na výmenu Vám radi rezervujeme a tým eliminujeme, že sa počas riešenia výmeny vypredá. 

Výmena produktu je ZADARMO. Pre presné pokyny kliknite nižšie.

Výmena tovaru

 

Vrátenie tovaru

Nie je tovar podľa Vašich predstáv? Využite predĺženú lehotu na vrátenie tovaru až 30 dní!

Pokiaľ ste sa rozhodli využiť zákonnú lehotu na vrátenie tovaru, musíte nám túto skutočnosť oznámiť najneskôr do 14. dňa od obdržania tovaru buď písomne, alebo na e-mail [email protected]. Alebo môžete využiť našu predĺženú lehotu na vrátenie tovaru a do 30. dňa nám tovar zaslať. Bližšie informácie a podmienky predĺženej lehoty nájdete tu.

Vrátenie produktu je ZADARMO. Pre presné pokyny kliknite nižšie.

Vrátenie tovaru

Otázky na náš zákaznícky servis