Stavy objednávok

Objednávka bola prijatá a čaká na vybavenie

Automatický stav po vytvorení objednávky. V čo najkratšej možnej dobe Vám bude objednávka potvrdená alebo budete kontaktovaní (najneskôr do 24 hod.).

Objednávka čaká na platbu

Vaša objednávka je potvrdená a čakáme na pripísanie Vašej platby na náš účet. Akonáhle bude platba pripísaná, obratom objednávku expedujeme.

Objednávka sa pripravuje na expedíciu

Vaša objednávka je už kompletná a je práve chystaní na odoslanie.

Objednávka je odoslaná

Objednávka bola vyexpedovaná a môžete ju očakávať do 24 hodín (v pracovných dňoch).

Objednávka bola úspešne dokončená

Vaša platba bola pripísaná na náš účet, objednávka je teda kompletná a uzavretá.

Objednávka bola prijatá späť (výmena / vrátenie)

Prijali sme od Vás zásielku vzťahujúce sa k Vašej objednávke. Bez zbytočných odkladu vybavíme Vašu požiadavku.

Objednávka bola čiastočne vrátená

Využili ste 14denné zákonné lehoty na vrátenie časti tovaru z vašej objednávky. Ak ešte neboli peniaze poukázané na Váš účet, bude tak urobené najneskôr do 14 dní od obdržania Vami zaslané zásielky.

Objednávka bola kompletne vrátená

Využili ste 14denné zákonné lehoty na vrátenie tovaru z vašej objednávky. Ak ešte neboli peniaze poukázané na Váš účet, bude tak urobené najneskôr do 14 dní od obdržania Vami zaslané zásielky.

Objednávka nebola prevzatá!

Neprevzali ste si Vami objednaný tovar. Budeme Vás kontaktovať s návrhom na opakované zaslanie.

V prípade, že o tovar už nemáte záujem, budeme požadovať úhradu paušálnych nákladu na dopravné a balné vo výške 4 € na číslo účtu IBAN: SK35 8330 0000 0029 0024 7083 (Fio banka) variabilný symbol (číslo Vašej objednávky). Týmto budeme považovať porušenie Kúpne zmluvy za uzavreté.

Objednávka bola stornovaná

Po dohovore s Vami alebo z dôvodu, že sa nám nepodarilo Vás kontaktovať, sme bohužiaľ boli nútení stornovať objednávku.